Практически все фрилансеры мечтают, чтобы к ним регулярно поступали заявки на услуги.

Почему намного лучше, когда обращаются к нам за услугой, а не мы предлагаем или откликаемся на вакансию, думаю, все понимают.

То есть, потенциальный заказчик заинтересован в вас больше, чем вы в нем!

Что это дает?

Клиент нашел вас сам, значит, он изначально уже сделал выбор в вашу пользу, он видит в вас профессионала. Это повышает вашу самооценку и позволяет вам самим управлять всем процессом от и до: вы будете иметь лидирующую позицию в отношениях, а это здорово упрощает процесс работы на всех этапах. Клиент легче соглашается на внесение правок и полностью вам доверяет. Главное, согласовывать действия на каждом этапе.

Вы устанавливаете свои условия: стоимость, сроки оплаты и др.

Вы можете выбирать тех, клиентов и те ниши, с которыми хотите работать.

Все знают и слышали про площадку Авито. Но мало, кто вспоминает о ней, когда ищет работу.

Многие скажут, что такой пассивный способ поиска не для него. Но сколько времени занимает Ваш активный поиск и какие результаты даёт? Конечно, в идеале совмещать оба варианта.

Однако, просто знать про площадку Авито, конечно, недостаточно. Там тоже есть конкуренция. Хотя она в сотни раз ниже, чем на тех же биржах, Hh, чатах фриланса.

Чтобы получать максимальный результат с Авито нужно делать все правильно, начиная от заголовка объявления, заканчивая фотографией.

В следующем уроке разберем, как эффективно создать объявление на Авито.

Первое, что необходимо сделать - зарегестрироваться. Важно указать свой телефон и почту. Телефон проверяется. Поэтому лучше указать свой личный.

Один номер - один профиль. Если по каким-то причинам на свой телефон Вы не можете зарегистрировать. Создайте по телефону кого-нибудь из родственников.

Если у вас уже есть профиль, но там, к примеру, вы продаёте личный вещи. Отлично! Такой аккаунт будет больше вызвать доверие.

Далее создаём объявление. Важно! В каждой категории услуг можно создать только одно бесплатное объявление.

Выбираем:

Услуги — Категория услуг — Маркетинг, Реклама, PR

Есть ещё раздел «Резюме», но его я не рекомендую выбирать. Так как потенциальным работодателям придётся платить за ваш контакт.

Название. Чтобы составить эффективное название мы идём в сервис Вордстат Яндекс. И смотрим, как люди чаще всего ищут наши услуги, по каким словам: смм-специалист, продвижение, Реклама и т.д.

Описание объявление.

1.Конкретный оффер

Оффер (или уникальное торговое предложение) — это фраза, которая содержит суть вашего предложения (что вы предлагаете) и объяснение его выгоды для клиента.

Одна из популярных формул:

Включает в себя 4 составляющие:

• Полезность (Usefulness) — конкретная выгода для покупателя, что он получит.
• Ультра-специфичность (Ultraspecificity) — польза, и в чем она будет измеряться.
• Срочность (Urgency) — сколько действует предложение по времени и почему.
• Уникальность (Uniqueness) — за счет чего потенциальный клиент получит выгоду, в чем отличие от конкурентов.

Не стоит пытаться обязательно использовать все 4 параметра, но чем больше их будет, тем лучше :)

Пример:

1)Увеличим конверсию вашей рекламы в 2 раза за 2 недели, при том же рекламном бюджете.

2)Продвижение в социальных сетях с гарантией целевых заявок.

Тема офферов очень обширная и важная, подробнее ее мы разбираем на моей программе «Наставничество».

2.Что входит в услугу:

Анализ конкурентов

Анализ целевой аудитории

Составление уникального торгового предложение

Продающая упаковка

Эффективная стратегия продвижения

Бесплатные и платные способы продвижения

Монтаж видео

Ответы в комментариях и в Директ и т.д.

3.Какой результат получит клиент:

Повысится узнаваемость бренда

Рост повторных покупок

Увеличение заявок и др.

Преимущества

1)Можно рассказать про опыт

2)Расскажите, что у вас есть сертификаты. Вы регулярно обучаетесь.

3)Избегаем размытых шаблонным фраз

(Большой опыт, стрессоустойчивость, на связи 24/7). Лучше писать конкретно, опыт 2 года. Работал с более, чем 10 нишами.

4)Указываем все страхи клиентов и закрываем их возражения.

Пример:

Согласовываю каждый этап работы;

Отправляю ответы о проделанной работе в срок;

Отвечаю в течение 30 минут и т.д.

5)Расскажите, что составляете под каждую нишу индивидуальную стратегию продвижения.

4.Призыв к действию с дедлайном

Оставьте заявку сегодня, чтобы закрепить за собой скидку 10%.

Пишите в сообщения до 20 ноября, чтобы получить бесплатный аудит профиля.

Напишите или позвоните мне, чтобы получить бесплатную консультацию.

5.Дополнительные ключевики для поиска

Пишем в конце объявления.

Перечисляем 10-15 слов/словосочетаний, связанных с нашей услугой, но которые мы ещё не указали в тексте и в заголовке.

Пример: Реклама, продвижение, ведение Инстаграм, Реклама ВКонтакте, раскрутка профиля и т.д.

Фото:

Рекомендую личное. Открытая поза. Хорошо, если с телефоном/ноутбуком. И улыбка на фото тоже располагает!

Цена:

Не завышаем и не занижаем.

Ставьте 7-10к, лучше получить больше заявок и на созвоне доносить ценность своих услуг и продавать дороже.

Как можно улучшить результат?

Мы можем разместить своё объявление в разных городах страны, лучше выбирать: Москва, Санкт-Петербург. Но дополнительные объявления будут платными, около 500₽.

Вариант второй.

Выставить объявления через профили своих родственников или друзей. Но в этом случае рекомендую выложить объявление через их устройство, чтобы авито не посчитал за подозрительные действия. Также важно создать совершенно различные объявление с тем, которое в вашем профиле. Другое описание и фото. Фотографию тоже ставьте свою. Но, необходимо стереть exif данные, которые содержит фотография. Самый простой способ отправить фото себе в личные сообщения во ВКонтакте и скачать заново. ВКонтакте очищает информацию о материалах.

Еще один эффективный способ поднять свои объявления в ТОП. Сделать накрутку активности, когда за короткий период времени большое количество пользователей смотрят, пишут и запрашивают ваш контакт.

За счёт такой активности ваши объявления поднимаются вверх и больше потенциальных клиентов их видят, пишут и звонят.

Важно заказывать услугу у проверенного подрядчика.

Авито за это не блокирует.

Стоит около 1000₽, хватает на недели 3, чтобы объявления держались в топе.

Проверенный контакт Telegram: @AutoZ_Manager

По опыту могу сказать, что накрутка выгоднее и результативнее, чем внутреннее продвижение Авито.

Также вы можете продавать услуги по Авито своим клиентам и брать дополнительную плату. Об этом мы ещё поговорим в другим модулях подробнее.

Как найти и осознать свою ценность.

Во-первых, хочу сказать, что синдром самозванца — это хорошо! Да-да, во многих статьях можно прочитать о том, что синдром самозванца ужасен и от него нужно поскорее избавиться.

Синдром самозванца — это показатель вашего роста и развития.

Ведь именно синдром самозванца подталкивает нас постоянно обучаться чему-то новому, улучшать свои навыки.

То есть у человека, который стоит на одном месте не развивается и на растёт. Волноваться повода нет, логично?

Кстати, для тех кто не знает.

Синдром самозванца — явление, при котором человек не верит в собственные силы и приписывает свои достижения совпадениям и удачи, у него появляется чувство некомпетентности.

Причиной появления синдрома самозванца может стать тяга к перфекционизму. Такие люди всегда стремятся сделать что-либо на высшем уровне: просто хороший результат для них неприемлем. Они очень критичны к себе и склонны к сравнению себя с другими более успешными и знающими, следовательно, и ожидания у них очень высоки.

Проблемы из детства.

Сравнения ребенка в детстве с кем-то с возрастом могут стать причиной психологической травмы и комплексов. Например, так бывает, если мы растем с умным братом или сестрой и затем всю жизнь пытаемся доказать, что не хуже их.

Нежелание принимать помощь.

Такие люди предпочитают становиться экспертами и всегда работают в одиночку. У них есть предубеждение о работе в команде: они уверены, что принятие помощи означает признание некомпетентности.

Внешнее обесценивание.

Когда в работе часто сталкиваешься с недоверием и негативом независимо от результата работы, то со временем начинаешь сомневаться в себе.

Признаки синдрома самозванца

• Было ли вам неудобно, когда вас хвалили за результат, к которому вы долго и упорно стремились?
• Ощущали ли вы страх, что вас могут разоблачить и выяснить, что вы на самом деле некомпетентный специалист?
• Вы часто на комплименты отвечаете «спасибо, но мне просто повезло»?

Конечно, иногда синдром самозванца захватывает наш разум и не даёт нормально работать.

Поэтому разберем 3 практики для проработки синдрома самозванца:

1.Меняйте установки

Итак, выделите 30 минут, когда вас никто не побеспокоит. Запишите в блокнот все негативные мысли и установки, которые возникают в вашей голове во время приступов синдрома. После этого напротив каждого утверждения запишите другое, позитивное. Например: «я не заслуживаю похвалы» — «меня ценят и уважают коллеги» или «я ни на что не гожусь» — «я отличный специалист» и т. д. Затем каждый раз, когда негативная установка будет возникать в сознании, мысленно меняйте ее на противоположную. Вначале вам придется прилагать определенные усилия для того, чтобы отслеживать «лазутчиков» и избавляться от них. Со временем это начнет происходить автоматически, и вы сами не заметите, что от негативных мыслей не осталось и следа.

Дневник успехов

Каждый день, неделю, месяц выписываете на бумагу, все хорошее, что вы сделали, что у вас получилось.

Также просите обратную связь от клиентов, сделайте себе в Telegram закрытый канал и добавляйте туда отзывы и свои результаты.

Разрешите себе ошибаться.

Ошибки это очень хороший инструмент для роста. Научившись их совершать и прорабатывать вы сильно растёте как эксперт.

Запомните, в каждой ошибке виноваты оба! И вы, и клиент.

И ещё один совет. Возьмите лист бумаги и запишите все, что вы умеете делать по жизни.

Даже если это умение расхламлять пространство или подбирать красивые образы, абсолютно все.

Домашнее задание:

Выписать все негативные установки которые у нас есть и поменять их на положительные.

Регулярно отслеживать свои мысли и сразу же их замещать.

Заведите дневник успехов и сделайте папку с отзывами клиентов и результатами.

Разрешите себе ошибаться, используйте технику 100 отказов/ошибок.

Ответственность за продажу.

Если бы эксперт или менеджер по продажам осознавал, что он ответственный за продажу. Его поведение бы менялось автоматически.

К примеру, потенциальный клиента вас спрашивает: «Вы продвигаете бизнесы в Инстаграм?». Вы отвечаете: «Да, продвигаю». Клиент: «А ВКонтакте продвигаете?». Вы: «Да, продвигаю».

И исходя из этого общения понятно, что специалист не берет на себя ответственность за продажу. Он скорее всего думает ну это же ему нужна услуга, зачем я буду навязываться, что спрашивают, то и отвечаю.

Получается мы перекладываем ответственность на клиента.

Как бы выглядело, если бы ответственность за продажу брал на себя эксперт

«Здравствуйте. Да, я продвигаю на трех площадках: инстаграм, Вконтаке, авито. Подскажите, какая у Вас ниша?»

То есть важно понимать, когда вы общаетесь с потенциальным клиентам Вы выступаете в роли продавца. И в этом случае, так как вы продавец, задача и ответственность продажи лежит на Вас.

И не будет мыслей клиент слился, клиенту дорого, неудобно.

Мы уже будем размышлять по-другому, а что я сделал не так, где не донёс ценность, не доработал, почему не довёл сделку до продажи.

Вы будете понимать, что именно вы ответственны за результат.

Ещё один важный момент!

Отвественности и успех связаны.

Если посмотреть на успешных людей. К примеру, у которых свои бизнесы. Сразу понятно, что они взяли ответственность уйти из найма, вложить деньги и т.д.

Поэтому чтобы достичь результата важно на всех этапах брать ответственность на себя, в том числе в продажах.

Основная мысль с этого урока. «Когда вы берёте ответственность за продажу своих услуг, ваши мысли и действия автоматически меняются».